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不要切断电源线:将4个电信服务合并为一个

2020-01-17

发布时间2015年5月9日下午2:41
2015年5月19日上午1:26更新

以顾客为中心。 PLDT执行官Isaias Ariel Fermin说:“当他们离开家时,家庭就会扮演各种角色。我们的任务是让他们保持联系并使他们获得成功。”摄影:Rob Reyes / Rappler

以顾客为中心。 PLDT执行官Isaias Ariel Fermin说:“当他们离开家时,家庭就会扮演各种角色。我们的任务是让他们保持联系并使他们获得成功。” 摄影:Rob Reyes / Rappler

菲律宾马尼拉 - 固定电话仍然有一些东西可供他们使用。 通话更清晰,更实惠,您无需四处寻找信号。

这促使 菲律宾长途电话公司(PLDT)很快推出新服务: 宽带互联网接入,电视,电话和无线服务的融合。

在过去的几年中,PLDT一直受到缓慢,昂贵的互联网连接的困扰。 在的 ,主要的电信运营商受到压力,导致强制性互联网协议(IP)对等的实施延迟。 IP对等是两个网络自由交换流量,提供对其缓存的访问,为最终用户带来更快的连接。

去年10月, 还召集主要电信运营商就宽带连接的最低速度进行公众咨询,此前用户一直在抱怨互联网速度缓慢,主要电信运营商的Facebook免费互联网和Facebook推广。

PLDT表示希望通过投资更多基础设施来解决消费者的担忧,这些基础设施将支持提高互联网速度,并推出可提供无缝连接的新服务。

“通过PLDT Home和移动设备与消费者群体的接口,我们有机会利用我们在两个方面的能力为我们提供无缝的数字体验 - 我称之为家庭和远程服务,”PLDT执行副总裁说。总统伊萨亚斯阿里尔费尔明。 他是PLDT Home Business的负责人,他将很快领导Smart Communications的无线消费者部门。

由于语音和文本服务收入萎缩 PLDT在2015年开业, 第一季度收入 。 虽然传统的语音和文本服务仍然是PLDT的最大收入份额,但这些服务的收益超过了电信公司移动互联网和宽带业务的收益。

为了适应这种不断变化的格局,PLDT周二宣布了PLDT集团组织的重大变革。 其中之一就是Fermin通过假设Smart的无线消费者部门领导于5月18日开始的角色扩张。

在被问及如何帮助电信巨头提高其底线时,费明说:“为了让企业富有成效,人们必须听取消费者的需求并采取行动。 消费者需要的是移动性。“

“以前,如果他们的固定电话正常运行并且通话费用可以负担得起,客户会很满意 。但他们现在的需求肯定不止于此。这给我们提供了真正的挑战,提供互动服务,”他补充道。

回家和离家

“市场已经发展......当他们走出家门时,这些家庭在生活中承担着各种各样的角色。我们的任务是让他们保持联系并使他们获得成功,”他补充道。

Fermin的任务是通过融合提供“无缝数字体验”,为PLDT提供他所谓的“长期健康”。

融合意味着整合多种电信和娱乐服务,例如宽带互联网接入,固定和移动电话以及电视。 但对于费尔明来说,不仅如此。 “这是关于客户自由选择多任务和使用他们选择的任何设备下的任何服务,”他说。

在他的领导下,2014年PLDT家庭DSL达到了第100万用户标志,强调其在宽带服务方面的领导地位。

2015年第一季度,Fermin表示PLDT HOME获得了70%的市场份额,仍然是该国领先的宽带提供商。

现在都在一起了

“我们将满足消费者的所有需求,”当被问及如何帮助整个PLDT集团发展其传统和新业务时,Fermin回答道。

PLDT在过去几个月与迪士尼,Deezer和Front Seat( 一家当地的在线娱乐网站)合作,将音乐,游戏和电子书捆绑在一起。

就在今年4月,它还与Cignal数字电视建立了战略联盟,推出了Triple Play,让PLDT HOME DSL用户可以享受三合一产品套装。 这包括来自PLDT HOME DSL的宽带,来自Cignal TV的电视接入以及PLDT固定电话连接。

除此之外,PLDT开始以巨大的代价建立下一代网络。 PLDT表示今年将花费超过P39亿(约合87474万美元)“投资变革性基础设施。”

其将用于激活更多3G基站,同时扩展其时分 - 长期演进(TD-LTE)和频分 - LTE(FD-LTE)。

“可能性是无穷无尽的,正如我们在以前的时期所表明的那样,当我们利用集团的力量时,我们会创造出能够改变消费者生活的美好事物,”格林威治披萨公司总裁和Chowking总裁弗明说。加入PLDT之前,Jollibee食品公司的食品公司。

四人游戏

PLDT的一系列产品和服务的新增功能是Quadruple Play - 固定和移动电话,宽带互联网接入和电视的组合。

“PLDT将很快将其三重播放服务的宽带互联网接入,电视和电话与无线服务结合起来,这将被称为四重播放”Fermin说,但没有透露细节。

PLDT即将推出的这项服务解释了最近几个月推出的许多交易。

“我们已经让所有人都可以使用宽带,并刺激了新用户的使用。我们最近推出了首个且仍然只有IPTV(互联网协议电视)服务,Cignal在Fibr和DSL上运行,”Fermin说。

PLDT还并通过引入该设备附带的新应用程序来推动 。

就在今年,PLDT推出了Home Fam Cam。 这种家庭监控系统配有监控摄像头和软件,家长可以用它们随时随地监视孩子。

对于Fermin来说,技术已经将家庭从过去的封闭式共享网络环境转变为无边无际的环境,因为人们已经发展成为一组高度移动,数字化驱动的个体。

“我们为过去感到自豪,我们为未来感到激动,”费明说。 - Rappler.com

1美元= P44.58

责任编辑:终鸲宴